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1.파스텔링 사이트는 무료회원제를 운영하고 있습니다. 비회원으로도 결제가 가능하지만 회원으로 가입하시면 보다 더 편하게 쇼핑을 이용하실 수 있으며 이벤트및 신상품 소식,적립금등 많은 혜택을 받으실 수 있습니다

2.회원탈퇴는 언제든지 Mypage에서 하실 수 있으며 탈퇴시 적립금을 포함한 모든 회원정보가 삭제되며 복구가 불가능합니다

3.이용실적이 많은 회원님은 VIP를 지정하여 특혜를 드립니다.특혜에 관해서는 회사 방침에 따르며 사정상 변경될수도 있습니다.

결제 안내

1. 무통장 입금과 카드 결제가 모두 가능합니다.
2. 무통장 입금 고객님은 주문 후 7일 이내 입금해 주셔야 하며, 입금 확인 후에 물건이 배송되어 집니다.
3. 무통장 입금 시 주문자와 입금자가 다를 경우 배송이 지연될 수 있으니 배송란이나 고객게시판에 글을 남겨주시거나 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.
4. 카드 결제 시에는 부분 취소가 불가능 하며 구매 전체를 취소 후 재 결제 또는 개인 결제창을 이용하여 재결제 해 주십시오.
5. 카드 결제시 취소후 환불은 카드사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

배송안내

1. 배송방법 : 대한통운 [1588-1255]
2. 배송비용 ; 30000원 이상 결제 시 무료배송이며, 3만원 미만 결제시 2500원이 부담됩니다. 도서산간 지역은 약2~3000원의 추가요금이 발생합니다.
3. 배송기간 : 입금확인 후 지역에 따라 1~3일 [공휴일 제외] 정도 소요됩니다.

교환/반품안내

1. 교환 또는 반품을 원하실 경우에는 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에 콜센터나 q&a 게시판에 접수신청을 해 주셔야 교환 또는 반품이 가능합니다.
2. 상품에 하자가 있는 경우 교환요청서 작성 대한 택배를 이용한 착불 배송을 해주시면 확인후 교환또는 환불해드리겠습니다
3. 단순 변심이나 사이즈 교환의 경우 교환요청서 작성 후 왕복택배비를 5000원을 동봉하여 대한통운 택배를 이용하여 착불로 배송해주세요
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-고객의 부주의로 상품이 변형, 훼손 또는 오염된 경우
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환불 안내

1. 계좌 입금의 환불 ; 환불요청서에 계좌번호와 은행명을 기재
2. 카드 결제의 환불 -카드승인 취소[카드사의 취소절차를 거치는데 5일 정도가 소요될 수 있습니다.]

장바구니기능 이용 안내

1. 장바구니기능을 이용하여 보다 더 편한 쇼핑을 이용할 수 있습니다.
2. 해당물품 상세보기에서 장바구니 담기 버튼을 클릭하면 상단에 위치한 cart(장바구니) 메뉴에 담아지며 여러개의 물품을 장바구니에 담은후 한번에 결제할수 있습니다.
3. 장바구니의 물품이 담겨진 상태에서 해당물품 상세보기에 위치한 바로구매를 클릭하면 장바구니에 담겨진 물품은 비워지게 되므로 주의를 요합니다.
4. 장바구니 기능은 일시적인 기능으로 오랫동안 이용하지 않거나 다음번에 다시 로그인할때에는 정보가 남아있지 않습니다.
5. 회원님들에 한해서 맘에드는 물품을 오랫동안 기억시켜둘려면 찜하기 기능을 이용하셔야 합니다.

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가 . 개인정보 수집에 대한 동의

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나 . 개인정보의 수집목적 및 이용목적

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라 . pastelling[파스텔링]이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

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차 . 개인정보의 위탁처리

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